Livraison & Retours

Tout ce qu'il faut savoir sur la livraison et les retours en Tunisie.

Délais de livraison

Les commandes sont préparées sous 24 heures et livrées en 48 à 72 heures partout en Tunisie. Nous vous appelons pour confirmer votre commande avant l'expédition.

Frais de livraison

Des frais de livraison fixes s'appliquent à chaque commande. La livraison est offerte dès 200 DT d'achat.

Paiement à la livraison

Le paiement se fait en espèces auprès du livreur à la réception. Aucune carte ni prépaiement n'est requis.

Retours

Si un produit ne convient pas, vous pouvez le retourner dans les 14 jours suivant la livraison, à condition que le flacon soit non ouvert et dans son emballage d'origine. Contactez-nous pour organiser le retour.

Articles endommagés ou erronés

Si votre commande arrive endommagée ou si vous recevez le mauvais article, contactez-nous sous 48 heures et nous le remplaçons gratuitement.