Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Vos parfums sont-ils authentiques ?
Oui. Chaque parfum est sélectionné et mis en flacon avec soin, et numéroté à la main en petites séries.
Comment payer ?
Toutes les commandes sont en paiement à la livraison — vous payez le livreur en espèces à la réception.
Livrez-vous partout en Tunisie ?
Oui, nous livrons dans tous les gouvernorats. La livraison prend 48 à 72 heures après confirmation.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Utilisez la page Suivi de commande avec votre numéro de commande et le téléphone utilisé au paiement.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Contactez-nous dès que possible. Tant qu'elle n'est pas expédiée, nous pouvons la modifier ou l'annuler.