الشحن والإرجاع

كل ما تحتاج معرفته عن التوصيل والإرجاع في تونس.

مدة التوصيل

تُجهّز الطلبات خلال 24 ساعة وتُوصَّل خلال 48 إلى 72 ساعة في كامل تونس. سنتصل بك لتأكيد طلبك قبل الشحن.

تُطبَّق رسوم توصيل ثابتة على كل طلب. التوصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز 200 د.ت.

يتم الدفع نقداً لعامل التوصيل عند وصول طلبك. لا حاجة لأي بطاقة أو دفع مسبق.

إذا لم يكن المنتج مناسباً، يمكنك إرجاعه خلال 14 يوماً من الاستلام، شرط أن تكون الزجاجة غير مفتوحة وفي عبوتها الأصلية. تواصل معنا لترتيب الإرجاع.

إذا وصل طلبك تالفاً أو استلمت منتجاً خاطئاً، تواصل معنا خلال 48 ساعة وسنستبدله مجاناً.